Google簡立峰：中文語音搜尋 短期內不可能

ZDNet記者曠文溱／台北報導 2008/12/12 19:52:02 「Google會陸續停止投入一些不那麼受歡迎的服務，將注意力放到我們最擅長的部分，」Google台灣暨香港工程研究所所長簡立峰說。

簡立峰在今（12）日表示，接下來Google的重點將放回到搜尋事業，終止一些成效不彰的服務，例如日前宣佈結束的Lively虛擬世界。他表示，雖然 Google已經佔有了絕大多數的搜尋市場，但是能玩的花樣還很多。比方來說，Google台灣的實驗室，還在探究如何將已經在美國推出的語音查詢服務，中文化到台灣市場；另外包括了圖片搜尋和跨語言搜尋，也是Google仍在研究的重點。

這三種搜尋服務有各自的發展難題。簡立峰表示，在語音查詢的部分，由於美國電信業者已經提供語音撥打電話的411服務，在技術上相對成熟，因此 Google得以順利在美國推出類似的服務Google Voice Local Search，而在台灣或其他亞洲地區，還很難講什麼時候可以走到商業化的一步。

當媒體提問在未來五年甚至十年能否看到中文語音檢索的應用時，簡立峰並未直接回應，僅表示其研究語音搜尋20年了，到現在還在研究如何讓它達到可用的程度。

至於標榜能夠以圖找圖的圖片搜尋服務，在技術上沒有發展問題，比較大的困難點是在於法規的部分。

「例如隱私。如果用A的照片搜尋，找到A和其他人的合照，可能有侵犯隱私的問題，」簡立峰說。

跨語言搜尋則是Google全球都在致力的重點，這點可以從Google搜尋首頁都是預設「所有網頁」可見一斑。簡立峰舉例可能的應用：例如以中文輸入「羅浮宮」，找到的法文相關網頁，又能自動以中文呈現。這對有自助旅行需求者尤其適用。

「就像機器翻譯一樣，必須透過長時間累積的使用者回報，來修正錯誤，提高正確率，」簡立峰說，「Google已經有了實驗性的跨語言搜尋服務。」

一開始以搜尋引擎起家的Google，時至今日已在北美和歐洲市場佔有七成以上的搜尋市場，成為唯一能夠以廣告為主要獲利來源的網路公司。不過也由於服務日趨多樣化，造成與微軟、Yahoo、甚至與電信業者樹敵的現況。細數下來，Google推出了許多幾乎與乍看之下與搜尋無關的服務：例如Gtalk、 Gmail、Google Checkout、Chrome，甚至也取得了美國的無線網路頻譜，還推出了Google Android平台。

許多服務都來自於Google員工的異想天開。 Google奉行的創新方程式70％法則，標榜從主管、工程師，到業務人員的時間分配是花70％的時間在核心搜尋技術上，20％的時間在搜尋相關計畫上，剩下10％的時間與精力則投入完全沒有關聯的新案子。

「Google的理念是組織世界資訊，所以任何資訊都可以納入Google的搜尋範圍內，」簡立峰說，「但是由於Google的獲利來源還是廣告，因此搜尋會是我們最在意的重點。」