美國好車榜 福特擠進五強

【經濟日報╱編譯余曉惠／綜合外電】

2010.06.19 02:37 am

鮑爾市場研究公司（J.D. Power ）公布2010年美國新車品質調查報告，結果出現不少歷來僅見的情況，包括美國車廠的品質排名首度超越外國車廠，福特汽車（Ford）擠進前五強，而向來名列前茅的豐田汽車則摔落至歷來最差名次。

這份報告在2月至5月間調查，以瞭解8.2萬名車主在2010年度交車後頭90天內所遭遇的問題，以每100輛車為單位。調查結果指出，整體而言每百輛車有109個問題，顯示該數據過去10年來有逐步下降趨勢。其中美國車廠平均為108個，低於外國車廠的109 個，與10年前進口車品質大幅領先美國車的情形大相逕庭。

在33個品牌中，福斯（VW）旗下的保時捷（Porche）勇奪冠軍，同為豪華車品牌的本田旗下Acura和賓士（Mercedes-Benz）分別為亞軍和季軍。Land Rover的表現最差，平均每百輛車中有170個問題。

在全球已召修逾800萬輛車的豐田，從去年的第六名陡降至第21，超出業界預期，每百輛車有117個問題平均值，是該調查進行24年來首見紀錄。這份調查進行的時間適逢豐田聲譽受召修事件打擊過後，而消費者回報的問題也多與召修原因相關，包括煞車油門和腳踏墊。

豐田旗下的豪華車品牌凌志（Lexus）去年排行第一，今年則滑落第四，每100輛車回報88個問題。不過，若以20個評比項目來看，豐田與凌志仍在6項居冠，居各品牌之冠。

豐田多年來在調查中名列前茅，今年罕見的落後給過去排名較差的美國車廠，例如福特及其旗下的雪佛蘭（Chevrolet ），與通用汽車（GM）製造的Lincoln（林肯）、凱迪拉克（Cadillac）和別克（Buick）。豐田汽車的新任全球品質部門主管安杰洛（Steve St.Angelo）說，豐田「很認真看待調查結果」，並承諾會「儘速」因應。

福特大有斬獲，不但首度打入前五強，而且是五強中唯一非豪華車品牌。鮑爾公司說，福特每百輛車回報93個問題，過去九年來品質有穩定改善。

【2010/06/19 經濟日報】@ http://udn.com/

全球最具聲譽企業 Google榜首 Sony第二

【聯合報╱編譯朱小明／報導】

2010.05.26 02:49 am

知名財經雜誌「富比世」報導，紐約研究機構「聲譽研究所」公布「全球最具聲譽企業排行榜」，在全球600大企業中，選出28家最令消費者尊敬的公司：搜尋網站巨擘Google高居榜首、日本電子產品巨擘Sony排名第二，第三名是迪士尼公司。

聲譽研究所先由營業額最高的全球600大企業中選出58家，再由24國消費者評分，評分項目包括產品、服務、創新、工作環境、管理、社會責任、財務和領導能力等。

調查發現，「創新」是企業創造全球聲譽的關鍵，名列前茅的企業在創新方面都有傑出表現，如Google提供免費地圖和電子郵件服務，今年首季就創造67億美元廣告業績。全球最二大消費電子產品製造商Sony，規模雖然次於南韓三星，在全球聲譽排名中卻超越三星的第22名，靠的也是在音樂播放器和電視機產品不斷推陳出新的結果。聲譽研究所執行董事尼爾森指出：「創新是打動消費者的利器。」排名第6的蘋果公司最新推出的平板電腦iPad，上市28天就暢銷百萬台；排名第8的瑞典IKEA公司創新家具行銷模式，讓消費者能買到價格合理的時尚家具，排名第10的英特爾所生產的半導體可廣泛運用在汽車、電腦和電視機。

【2010/05/26 聯合報】

iPhone行銷 美司法部擴大調查

【經濟日報╱編譯吳柏賢／綜合外電】

2010.06.01 03:29 am

美國司法部對蘋果iPhone行銷策略的調查，已從音樂擴大到好萊塢電影等各種娛樂產業，顯示蘋果在取代微軟成為全球市值最大科技公司之餘，也面臨美國監管當局最高規格的審查。

消息來源指出，美國司法部已找上數家媒體巨擘，以深入了解蘋果行銷線上娛樂內容的手法。

近來數家美國大型製片商的主管為使影片在網路上獲得更廣的能見度，都拒絕接受蘋果的標準，轉而青睞奧多比（Adobe）的Flash科技，因而引起監管當局的注意。

此外，「紐約郵報」也報導，蘋果對iPad程式的電腦軟體開發商所提的條件，也在美國司法部的調查之中。

蘋果遭反壟斷調查始於奧多比行文當局指控蘋果壟斷之後。蘋果執行長喬布斯今年4月曾公開撰文，嚴辭抨擊奧多比，稱奧多比為「吃電怪獸」、不可靠且不適合用於iPhone與iPad。

奧多比執行長納拉延（Shantanu Narayen）也在各大報刊登全版廣告回擊，公開對蘋果不支援Flash政策表達不滿，並指控蘋果對軟體開發商實行獨裁控制。

隨著Google、諾基亞（Nokia）與瀏覽器業者Opera在內等多家科技業者力挺奧多比對抗蘋果，這兩大矽谷科技巨擘的摩擦也逐漸升溫。

美國司法部也正在調查蘋果的線上音樂行銷手法，於上周聯繫多家唱片業主管及網路新創公司，以了解蘋果是否利用線上音樂商店iTunes採取違反公平競爭的手段。

蘋果的競爭對手微軟也受反壟斷訴訟纏身，歷時近七年才與美國政府「大致完成」和解，但接著又面臨歐盟執委會的反壟斷訴訟。

知情人士指出，蘋果線上音樂行銷策略僅面臨初步調查，主要聚焦於蘋果與亞馬遜（Amazon）間的行銷戰。但反壟斷律師史特林（Hillard Sterling）指出，若調查進入訴訟程序，蘋果最好和解，因為蘋果在數位音樂市場占有率高達70%，足以引起壟斷疑慮。

【2010/06/01 經濟日報】

台灣成全球最大LED面板產地 規模首超南韓日本

2010年06月01日 08:25 來源：北京商報 孫聰穎

昨日，國際半導體設備材料產業協會發佈的最新數據顯示，2010年，為擴充LED面板產能，台灣面板企業在建廠和設備方面的投資累計已達到6億美元。至此，中國台灣LED面板的產業規模首次超過南韓、日本，成為全球第一大LED面板產地。

DisplaySearch數據預測，到2012年，LED背光液晶電視將佔全部平板電視份額的50%。巨大的市場規模，是台灣企業加大LED面板投資的主要原因。另外台灣奇美、群創等幾家大型面板的合併案使得這些龍頭企業整體的產業規模迅速膨脹，巨大的產能已經吸引了新力、東芝、戴爾的大筆訂單。在製造、組裝訂單大幅增加的前提下，企業勢必擴充產能，加碼對上游主流產品的投資。有分析認為，產業規模的擴大能夠保證LED面板的良品率，這說明台灣面板企業的發展進入了一個新的階段。

數字華夏品牌傳播研究機構首席顧問姜培峰對這一觀點並不認同，他認為這一增長是很正常的，台灣企業產業規模的擴大只是一個戰略性的增長，並不能說明中國台灣企業在實力上已經超過和韓日企業。日韓企業是面板技術的創新者，而中國台灣企業以製造出名，在建廠和設備上的投資超過日韓是很正常的。但現在中國台灣的面板和日韓的差距在於技術對品牌的影響力還沒有日韓企業大。

另外業內人士也警示，台灣面板企業還呈現小而雜的狀態。對於小企業現在面臨兩大問題，一是良品率能否提高，到目前為止，手機和數字媒體播放器等小型電子設備上使用的LED面板，各大企業的技術比較成熟，但在電視上應用的LED面板良品率很低。而LED產業是一項技術密集、資金密集的產業，企業小而雜不僅容易產生重復投資，而且難以形成合力；另外面板也進入品牌時代，只是拼低價的中小企業，不是被其大型企業收購就是面臨著出局的風險。

（責任編輯：李雨思）